多种联系方式汇总
为方便玩家反馈开服信息错误、举报虚假服务器、咨询下载问题或洽谈内容合作，本站提供以下联系渠道。所有渠道均有专人负责，工作日响应速度最快。请在联系时尽量提供具体信息（如服务器名称、开服时间、问题截图），以便我们快速定位。
客服邮箱
综合咨询与投诉：[email protected]（占位）
开服信息纠错：[email protected]（占位）
商务与合作：[email protected]（占位）
客服电话
玩家服务热线：400-000-1880（占位，工作日 9:00—18:00）
投诉专线：400-000-1881（占位，工作日 10:00—17:00）
在线客服
站点右下角在线客服窗口，服务时间 9:00—22:00，支持文字与截图提交。非服务时间可留言，次日优先处理。
办公地址
地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 188 号传奇大厦 12 层（占位）
邮编：000000（占位）
来访请提前预约，避免无人接待。
工作时间与服务承诺
本站客服团队实行分时段值班制：工作日 9:00—18:00 为全渠道在线时段，18:00—22:00 保留在线客服与邮箱值班，周末及法定节假日 10:00—20:00 提供在线客服支持。开服信息纠错类请求不受时段限制，提交后系统自动记录，值班人员上线后优先处理。
服务承诺方面：一般咨询 4 小时内首次响应；开服信息纠错 12 小时内核实并更新；虚假服务器举报 24 小时内完成初查，确认违规的条目将在 48 小时内下架并标注处理结果；商务合作类邮件 2 个工作日内回复。若超过承诺时限未收到回复，可通过投诉专线再次提交，并在标题注明"超时未回复"。
我们承诺不向任何第三方出售玩家通过联系渠道提交的个人信息，具体处理方式详见本站《隐私说明》页面。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据事项类型选择对应渠道，避免因转接造成延误。下表列出常见事项与推荐联系方式。
| 事项类型 | 推荐渠道 | 响应时限 | 需提供信息 |
|---|---|---|---|
| 开服时间/版本描述错误 | [email protected] | 12 小时 | 服务器名称、正确信息、来源截图 |
| 举报虚假宣传或跑路服 | 在线客服 / 投诉专线 | 24 小时初查 | 服务器名称、充值记录、问题描述 |
| 客户端下载与安装问题 | 在线客服 | 4 小时 | 报错截图、系统版本、客户端版本 |
| 账号相关问题 | 对应服务器运营方 | — | 本站不运营服务器，无法处理账号数据 |
| 广告投放与内容合作 | [email protected] | 2 个工作日 | 合作类型、预算范围、联系方式 |
| 版权与侵权投诉 | [email protected] | 3 个工作日 | 权利证明、侵权链接、诉求说明 |
需要特别说明的是，本站是信息聚合平台，不参与任何服务器的运营、充值或账号管理。涉及充值未到账、账号被封、装备丢失等问题，需直接联系对应服务器的运营方，本站可协助提供该服的公开联系方式（如有收录）。
常见问题与快速解答
Q1：提交开服信息纠错后多久生效？
核实无误的纠错通常在 12 小时内更新，列表页会显示"最后更新"时间。若涉及服务器已关服，条目将被移入历史归档，不再出现在新开传奇私服网主列表。
Q2：可以通过电话咨询具体某组服务器怎么玩吗？
客服可提供版本类型、开服时间、下载方式等基础信息，但具体玩法攻略（如某地图掉落、某任务流程）建议查阅站内对应版本的攻略页，或加入玩家社群交流，信息更准确。
Q3：想推荐自己玩的服务器给本站收录，怎么操作？
请将服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址发送至 [email protected]，标题注明"服务器推荐"。我们会在 3 个工作日内完成初筛与在线检测，通过后纳入列表。
Q4：商务合作有哪些形式？
目前支持列表推广位、版本专题页合作、开服预告位等形式。具体报价与排期请通过 [email protected] 咨询，所有商业合作条目均会以"推广"标签明确标注。